螞蟻森林本質(zhì)上是一款社交游戲,甚至可以說,這是阿里系近年來所開發(fā)的,唯一呈現(xiàn)出生命力的社交產(chǎn)品。
一個背景很有意思,純商業(yè)面向的“來往”、“白領(lǐng)日記”等社交產(chǎn)品紛紛鎩羽而歸,而公益取向的螞蟻森林卻在柳暗花明之間殺出一條血路,在一方面,這當(dāng)然托賴支付寶沉淀的超大流量,而在另一方面,我們也可以說,這是一場價值觀的勝利。
螞蟻森林界面:通過鼓勵用戶采取地鐵出行、在線購票等低碳行動積攢“綠色能量”
螞蟻森林的功能簡單得就不像是一款社交游戲,它既不支持陌生人交友,也沒辦法窺視別人的生活照,唯一的社交操作是從好友處“偷取能量”,這個玩法有點像早年開心網(wǎng)的偷菜,但其娛樂性卻還不如偷菜,螞蟻森林吸引人的地方在于,當(dāng)虛擬的“綠色能量”積攢到一定程度,可以兌換成一顆現(xiàn)實世界的樹并種植在荒漠化地區(qū)。
中國人真的對種樹感興趣嗎?
答:不但感興趣,還熱情得超乎想象——螞蟻森林2016年8月上線,截至2018年5月,已吸引用戶3.5億人,種下5552萬顆樹,累計碳減排達(dá)283萬噸。
2017年9月7日《財富》雜志發(fā)布的“2017年50家改變世界的公司”榜單,旨在選出“勇于向一些最重大的難題發(fā)起挑戰(zhàn),在為自己創(chuàng)造效益的同時造福人類”的公司。螞蟻金服集團靠著螞蟻森林,在榜單上名列前茅,總排名第6,在三家上榜的中國公司中排名第一。另外兩家是排名第15的騰訊微信和排名第27的摩拜單車。
目前,意識到螞蟻森林是個潛力股的阿里開始為之嫁接商業(yè)資源,2018年9月,在XIN公益大會的分論壇中,螞蟻金服推出“綠色星球計劃”,據(jù)說目前已經(jīng)接入包括餓了么、菜鳥物流在內(nèi)的18個“低碳場景”——所謂低碳場景,其實是一批聲稱要采取環(huán)保行動的商業(yè)公司。以餓了么為例,用戶在餓了么購買外賣,選擇不使用一次性餐具,即可獲得螞蟻森林的綠色能量。
你說這是公益,可以。你說這不就是另一種形式促銷嗎?也行。
阿里目前有意打破商業(yè)與公益的邊界,在一個至今在學(xué)術(shù)上很模糊的地帶做一些新的嘗試。
Part.1
螞蟻森林的雙重現(xiàn)實
螞蟻森林本來是一個虛擬的森林,它只存在于網(wǎng)絡(luò)世界0與1的字節(jié)之中,但阿里在其前后兩端各打開了一個現(xiàn)實通道。
其一,就是將虛擬的樹,轉(zhuǎn)化成真實的樹——一個簡單的推論是,即便螞蟻森林一個用戶都沒有,一向賣環(huán)保人設(shè)的阿里系還是會捐資植樹的,頂多就是沒有那么積極而已。但目前,阿里有意讓虛擬與現(xiàn)實兩個森林無限地“重合”起來。
螞蟻森林產(chǎn)品經(jīng)理徐笛在2018XIN公益大會上說:“我們引入了科技的手段,讓用戶在千里之外看到自己種下的樹,有一個稻草人的機器人,把當(dāng)?shù)氐膶崟r影像的信息傳遞給用戶,用戶在手機上就可以看到。”
按照徐笛的說法,“螞蟻森林”項目所種下的樹會有一個唯一的虛擬編號,還與衛(wèi)星公司合作,不斷記錄,拍下照片,讓用戶可以通過手機屏幕看到自己的樹逐漸成長。
倘若真能如此,虛擬的螞蟻森林與現(xiàn)實的螞蟻森林就趨于重合了。這是這款虛擬產(chǎn)品的第一重現(xiàn)實。
第二重現(xiàn)實,出現(xiàn)在此次“綠色星球計劃”的低碳消費場景中。
目前加入這一計劃的有菜鳥、支付寶、餓了么、閑魚、淘鄉(xiāng)甜、釘釘、飛豬等阿里巴巴經(jīng)濟體成員,凱迪拉克、海信、興全基金、極飛、佳格等企業(yè),還有桃花源生態(tài)基金會、阿拉善SEE基金會、中國綠化基金會、山水自然保護中心等國內(nèi)知名環(huán)保公益機構(gòu)。
前文已經(jīng)說過,這些低碳消費場景都能提供“綠色能量”,并有望轉(zhuǎn)化為螞蟻森林中的樹。比如,用支付寶掃共享單車綠色出行、在天貓電器購買海信的低耗能家電、在閑魚進行二手物品轉(zhuǎn)讓,都可獲得螞蟻森林綠色能量。
無論是騎共享單車,還是購買低耗能家電,這顯然是現(xiàn)實世界的行為,盡管這些行為是否能被視為環(huán)保行為,目前尚有爭議,但不可否認(rèn)的是,此舉將在消費市場產(chǎn)生一些價值觀層面的改變——無論用戶是認(rèn)同其背后的環(huán)保理念,還是純粹只是為了獲得“能量”;無論商家是真打算節(jié)能減排,還是只沖著要賺錢——這些點滴改變有可能為未來的消費變革埋下積極的因子。
所以,螞蟻森林是虛擬的,而同時又是現(xiàn)實的。從社會創(chuàng)新的角度,我們可以把這個產(chǎn)品理解為一個倡議型的公益產(chǎn)品。
Part.2
未來:螞蟻森林能切入碳交易市場嗎?
事實上,螞蟻森林本來并不是打算做社交的,甚至并不一定是要種樹的,搞成今天這個規(guī)模,一定程度上是歪打正著。
按照官方的說法:“最開始的初衷是希望做一個個人的碳賬戶,讓用戶了解自己每天的行為和低碳減排的關(guān)系。但因為碳賬戶的概念離用戶太遠(yuǎn),脫離用戶認(rèn)知,就想著用一些好玩的,能跟用戶互動的方式做款產(chǎn)品,讓碳賬戶的概念更接地氣一些。”
個人碳賬戶,這是一個很值得一說的概念。
1997年,84個國家簽署的《京都議定書》,協(xié)議規(guī)定了各個參與國家溫室氣體的量化減排指標(biāo),并同時規(guī)定了各個國家的排碳配額是可以交易的。因而誕生了一個在財經(jīng)界非?;?,但普通人基本懵圈的東西——碳交易市場。
簡單地說,當(dāng)時各國的頭腦都認(rèn)可,高能耗、排放太多碳是不行的,得訂立個協(xié)議,使各個國家的碳排放數(shù)量化,并為不同的國家規(guī)定了不同的配額,不能超標(biāo)排放。
但是問題來了:發(fā)展中國家的實際的碳排放量可能低于分到的配額(因為沒那么多工廠),環(huán)保做得好的國家實際的碳配額也用不完,那怎么辦呢?為鼓勵環(huán)保,這個時候必須有些激勵措施,碳交易市場應(yīng)運而生,低排放的國家可以把自己用不完的碳配額賣給別的國家——直接賣錢。
截至2011年,全球碳交易市場規(guī)模達(dá)1760億美元,折合人民幣超萬億元。
既然國家、公司可以交易碳配額,那個人為什么不可以?尤其是在一個移動互聯(lián)網(wǎng)時代,這是非常有想象空間的——個人碳賬戶以量化的形式記錄下每個人的低碳行為,賬戶里的碳配額可以拿到市場上進行交易,轉(zhuǎn)讓給排碳超標(biāo)的企業(yè),甚至是國家。
不過,到目前為止,這只是一個想象?!毒┒甲h定書》這么脆弱的東西,事實上并沒有任何的實際約束力,尤其是在逆全球化、民粹興起的當(dāng)下,各國都在回到過去,大搞地方保護主義,此一基于“白左”理念的協(xié)議在未來還有多大的市場實在不太好說,這會在很大程度上依賴國家之間的博弈。
盡管碳交易市場充滿不確定因素,但其前景依然非常誘人,尤其是在支付寶的流量支撐與螞蟻森林逐漸展現(xiàn)出用戶粘性的情況下,你說本身就在互聯(lián)網(wǎng)金融有諸多布局的阿里對此沒有想法,我是不信的。
在諸多的不確定性中,阿里也許可以賭一個“商業(yè)向善”的未來——即消費者真的愿意為自己的價值觀埋單,以一種也許我們目前還想象不到的方式。
桃花源基金會CEO張爽在2018XIN公益大會上說,所有的環(huán)境的問題都是因為全球的經(jīng)濟生產(chǎn)過程中造出來的,“阿里是一個很小的機構(gòu),客戶如果不站出來說我就要那樣的產(chǎn)品,我愿意為此買單,你逼阿里來做,那是不可能的。”
他提出了一個很好的問題,有多少人愿意為環(huán)保埋單呢?有多少人會堅定向廠家要最綠色的產(chǎn)品?
張爽認(rèn)為,從生態(tài)的角度來說,技術(shù)創(chuàng)新并沒有那么的重要,目前已有大量的技術(shù)輸入到環(huán)保領(lǐng)域,但根本的問題,出在思想觀念上。
螞蟻森林未必能做成個人碳賬戶,但其在引起公眾對碳排放的關(guān)注上,可算是相當(dāng)有成效的。
所以,螞蟻森林當(dāng)下最近重要的功能,其實是教育公眾。
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